耐克通过新的可持续发展功能扩展了其本地化零售概念

全球最大的服装公司耐克(Nike)正在通过几种主要方式来对其业务进行大修：一项是其于2017年发起的名为``消费者直接进攻''(Consumer Direct Offense)的计划，该计划旨在利用数字化和针对特定城市来吸引更多消费者个人和直接面向消费者的销售，同时减少批发分销。

另一个是“运动归零”(Move to Zero)，耐克公司于9月发起了一项运动，以告知消费者其对可持续发展的承诺和“向零碳零废物的旅程”(尽管目前尚无具体的计划来实现这一目标)。

这两项举措，以及该品牌最近对女性业务的关注，都在运动品牌的最新零售空间中得到了充分体现，这是其在加州长滩的第一个概念Nike Live的扩展。

耐克于2018年7月在美国洛杉矶的西好莱坞梅尔罗斯(Melrose)试办了第一款Nike Live。这个想法是要为居住在该地区的购物者打造一个较小的，数字化的，面向服务的空间。这个想法与百货商店刚刚在街上开张的新Nordstrom Local概念相似，但是Nike Live确实有一些库存，其中存有该地区人们倾向于在网上购买大量商品的基本知识。

它还专门针对NikePlus忠诚度计划的成员以及其移动应用程序的用户。客户可以保留东西进行试穿，在线购买/在商店取货，通过路边服务在不下车的情况下取东西，以及获得胸罩配件，造型会议和更改服务。作为一种特权，会员可以通过扫描商店中的自动售货机类设备(称为商店中的“解锁箱”)来赎回每月更新的免费礼物。

这个空间是一个试验场，显然这个概念行得通。本周，耐克在长滩和日本东京开设了第二个和第三个耐克直播。

在长滩地区开设该地区第二个Live概念的决定很大程度上归因于对当地耐克顾客购物习惯的分析。耐克西领地副总裁/总经理布兰卡·冈萨雷斯(Blanca Gonzalez)在参观太空时解释说：“我们现在能够做的事情之一就是了解消费者的见解和分析，真正将两者结合在一起并讨论最大的机会。”星期三。“我们称其为消费区，主要是邮政编码或城市地区，我们看到长滩有巨大的机会。耐克在这个层次上并没有令人难以置信的分销点，当拥有庞大的消费者群时，喜欢我们的品牌。这个社区喜欢运动和健身。”

耐克还认为，它是北部洛杉矶附近和南部橘郡之间的便捷枢纽。该商店位于南加州众多户外购物中心之一内，靠近码头的一个新购物中心名为2nd&Pacific。除了庞大的Whole Foods，该中心还设有许多健身工作室，耐克显然希望为他们的客户提供服务(尽管与几英尺外的Athleta会有一些竞争)。该地点还将作为活动和活动的枢纽，例如Nike Run Club和与附近的工作室(如Barry's Bootcamp)的集体健身课程。

从物理上讲，该空间比Melrose位置大约1,000平方英尺，其设计从那里的工作原理和失败的经验中吸取了一些教训。这个空间更开放，有很多座位，冈萨雷斯解释说，这是客户在梅尔罗斯(Melrose)地区想要的更多东西。这两个地方的重点是运动鞋吧，据说购物者可以在短短10秒钟之内拿到一双鞋子，但是在长滩，它位于后面，以免造成交通拥堵。商店中间，并为一对一咨询提供更多隐私。

有趣的是，与第一次迭代相比，新位置还更加关注人际关系。在长滩商店，到处都是成千上万的互动屏幕，在商店的运动员中都有手写的笔记(耐克称之为销售助理)，详细记录了商店中的新系列或个人最喜欢的作品，有时还有宝丽来照片上的运动员穿着该项目。